- في نوفمبر(تشرين الثاني) 2021، أطلقت آبل برنامج الخدمة الذاتية للتصليح، مما أتاح لعملاء آبل الوصول إلى أكثر من 200 دليل وقطع غيار وأدوات يحتاجونها لخدمة وإصلاح هواتفهم من سلسلة هواتف آيفون 12 و آيفون 13.

ويمكن للعملاء ذوي المعرفة التقنية الحصول على قطع الغيار والأدوات مباشرة من آبل أو البائعين المستقلين المعتمدين (عبر آبل). ونظراً لأنه من الأسهل الآن أكثر من أي وقت مضى استبدال مكونات آيفون، فقد تشعر بالقلق إذا كانت الأجزاء التي اشتريتها عبارة عن أجزاء مزيفة. أو، إذا اشتريت جهاز آيفون مملوك مسبقاً، فقد ترغب أيضاً في التأكد من عدم صيانته بأجزاء غير أصلية من آبل.

فحص سجل الصيانة

وقبل الإصدار 15.2 من نظام التشغيل آي أو إس، كان هاتف آيفون يعرض تحذيرات منبثقة فقط إذا كان يحتوي على أجزاء آبل مزيفة. ولكن في الإصدارات الأحدث لا ترى سوى رسائل مثل "تعذر التحقق من أن هاتف آيفون يحتوي على شاشة آبل أصلية" أو "كاميرا آبل أصلية". ولكن مع التحديثات الأحدث، يحتفظ آيفون بسجل مفصل للأجزاء وسجل الخدمة. سيظهر سجل الإصلاح فقط إذا تم إصلاح آيفون أو صيانته. للتحقق من ذلك، ستحتاج إلى:

أفتح الإعدادات.

انتقل إلى عام.

اضغط على حول.

حدد موقع قسم الأجزاء وسجل الصيانة.

عندما يحتوي جهاز آيفون على قطع غيار أصلية، فسيتم إدراج كل مكون على أنه آبل أصلي، إلى جانب تفاصيل مثل تاريخ تثبيته. في حالة الإصلاحات التي تم إجراؤها باستخدام أجزاء آبل مزيفة أو سوء الخدمة أو تصرف الأجهزة بشكل غير متوقع، فسيتم تمييز المكون على أنه "جزء غير معروف" مع رمز تحذير. هذه علامة على أن الجزء مزيف.

افحص مؤشر التلامس السائل

تقوم آبل بشحن كل جهاز آيفون صنع منذ عام 2006 بمؤشرات التلامس السائل، وتوجد المؤشرات خلف درج بطاقة سيم في أحدث هواتف آيفون (ولكنها كانت موجودة في مقبس سماعة الرأس في هواتف آيفون الأقدم). عادة ما يكون مؤشر التلامس السائل فضي أو أبيض في المظهر، وبمجرد تعرضه للسوائل أو الماء، يتحول إلى اللون الأحمر الفاتح، مما يشير إلى تلف الجهاز بالماء.

اطلب من آبل فحص الجهاز

هناك طريقة واحدة يمكنك من خلالها التأكد من أن جهاز آيفون لا يحتوي على أجزاء مزيفة، من خلال زيارة متجر آبل. سيقوم دعم آبل أو مساعد آبل المعتمد بتقييم جهاز آيفون الخاص بك بشكل كامل. ويجب أن يكشف تقييمهم عما إذا كان جهاز آيفون الخاص بك قد تم صيانته أو إصلاحه بأجزاء آبل أصلية أو مزيفة. للحصول على اختبار آيفون الخاص بك بحثاً عن أجزاء مزيفة، قم بتقديم طلب للتقييم على موقع آبل ستور. انتقل إلى صفحة الحصول على الدعم، وحدد آيفون من قائمة الأجهزة، وانقر فوق بطاقة "العثور على موقع". ستحدد البطاقة موقع ورشة إصلاح معتمدة بالقرب منك، بحسب موقع سلاش غير.